Termos de Uso

Versão preliminar (10/10/2026), em revisão jurídica. Avisaremos por e-mail quando a versão definitiva for publicada.

1. O que é o IOTrip

O IOTrip é um sistema de gestão para agências de viagens: clientes, cotações, vendas, emissões, viagens, tarefas e financeiro, acessado pela internet.

2. Conta e acesso

• Você é responsável pelos dados informados no cadastro e pela guarda da sua senha.
• Cada agência controla quem tem acesso (proprietário, administrador, agente) e o que cada um vê.
• Podemos bloquear contas usadas de forma abusiva, fraudulenta ou que coloquem outras agências em risco.

3. Dados da agência

• Os dados de clientes e passageiros cadastrados pertencem à agência, que é a responsável por eles perante a LGPD. O IOTrip trata esses dados apenas para prestar o serviço.
• Uma agência nunca acessa os dados de outra.
• PDFs de bilhetes são apagados automaticamente 7 dias após o fim da viagem; os dados da viagem continuam.

4. Planos

Os planos são definidos pelo número de vendas por mês. Toda agência nova tem um período de teste. Preços e regras de cobrança serão informados antes de qualquer cobrança.

5. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o sistema disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (hospedagem, internet).

6. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

7. Contato

matheus@iotrip.com.br